FAQ – Watcha

Allgemein

Haben Sie ein physisches Geschäft? Haben Sie ein physisches Geschäft?

Nein, wir haben kein physisches Geschäft. Unsere Produkte sind ausschließlich über den Webshop erhältlich. Die Adresse auf der Website ist unsere Büroadresse.

Wie lange ist die Garantie auf die Uhren? Wie lange ist die Garantie auf die Uhren?

Auf alle unsere Uhren gewähren wir 1 Jahr Garantie. WATCHA verfügt über eine flexible und kundenfreundliche Garantiepolitik.

Wie hoch sind die Versandkosten? Wie hoch sind die Versandkosten?

Bestellungen ab 100 € werden versandkostenfrei versendet. Weitere Informationen finden Sie in unserem Versandverfahren.

Welche Zahlungsarten kann ich nutzen? Welche Zahlungsarten kann ich nutzen?

Sie können per iDEAL, Maestro, Visa, MasterCard, Bancontact, PayPal und AfterPay bezahlen.

Versenden

Wie lange dauert die Lieferung in die Niederlande und nach Belgien? Wie lange dauert die Lieferung in die Niederlande und nach Belgien?

Bestellungen, die werktags vor 20:00 Uhr eingehen, werden in der Regel am nächsten Tag zugestellt. Bestellungen, die am Wochenende aufgegeben werden, werden am Dienstag geliefert.

Wie lange ist die Lieferzeit innerhalb Europas? Wie lange ist die Lieferzeit innerhalb Europas?

Die Lieferzeit für Bestellungen innerhalb Europas beträgt 2 bis 4 Werktage.

Fallen Versandkosten an? Fallen Versandkosten an?

Ab einem Bestellwert von 100 € ist der Versand kostenlos. Während der Aktionszeiträume können zusätzliche Versandkosten anfallen.

Kehrt zurück

Wie kann ich einen Artikel zurückgeben? Wie kann ich einen Artikel zurückgeben?

Wenn Sie einen Artikel zurückgeben möchten, füllen Sie bitte das Widerrufsformular aus, drucken Sie es aus und legen Sie es Ihrer Rücksendung bei.

Wie viel Zeit habe ich für die Rücksendung meiner Bestellung? Wie viel Zeit habe ich für die Rücksendung meiner Bestellung?

Sie haben 14 Tage Zeit, Ihre Bestellung zurückzusenden, sofern sie unsere Rückgabebedingungen erfüllt.